外壁塗装や屋根塗装は、工事が終わったらすべて完了というわけではありません。塗装後に安心してお住まいいただくためには、保証内容、保証期間、点検、万が一の不具合時の対応を事前に確認しておくことが大切です。
外壁塗装ラボでは、工事内容や使用する塗料、施工箇所に応じて保証内容をご案内しています。外壁・屋根・木部・鉄部では劣化の進み方が異なるため、保証期間や対象範囲も同じではありません。
このページで分かること
外壁塗装ラボでは、標準仕様のシリコン系塗料を使用した外壁塗装について、5年保証を基本としています。屋根塗装についても、標準仕様のシリコン系塗料の場合は5年保証を基本としています。
フッ素塗料など、耐久性を重視した塗料を使用する場合は、工事内容により最長10年保証となる場合があります。木部は2年保証、鉄部は3年保証を基本としています。ただし、保証期間や保証内容は、施工箇所・下地の状態・使用塗料・工事内容によって変わります。
保証期間の目安
木部や鉄部は、外壁や屋根と比べて水分・紫外線・サビ・動きの影響を受けやすい部分です。そのため、外壁や屋根と同じ保証年数ではなく、部位ごとに保証期間を分けています。
保証の対象になるかどうかは、症状の原因や施工箇所、使用塗料、下地の状態によって判断します。気になる症状が出た場合は、写真だけで判断せず、必要に応じて現地確認を行います。
保証は、すべての劣化や破損を無条件で対象にするものではありません。塗装工事とは別の原因で起きた不具合や、自然災害、建物の構造上の問題などは、保証対象外となる場合があります。
保証で大切なこと
保証年数だけで判断するのではなく、「どの部位が対象か」「どの症状が対象か」「どのような場合は対象外になるか」を確認しておくことが大切です。お見積もり時やご契約前に、保証内容についても分かりやすくご説明します。
JIOリフォームかし保険は、リフォーム工事で万が一の不具合があった場合に備える保険です。外壁塗装ラボでは、工事内容やご希望に応じて、JIOリフォームかし保険についてもご案内しています。
JIOは住宅かし保険を扱う日本住宅保証検査機構です。リフォームかし保険の対象範囲や保証内容は、工事内容、保険の加入条件、検査内容によって変わります。すべての工事に自動で付帯するものではないため、必要な場合は事前にご相談ください。
確認していただきたい点：JIOリフォームかし保険は、通常の自社保証とは別の仕組みです。対象工事、検査の有無、保証範囲、申込み条件などを確認したうえでご案内します。
外壁塗装ラボでは、工事完了後も気になることがあればご相談いただける体制を大切にしています。塗装後に気になる箇所が出た場合や、保証内容について確認したい場合は、お気軽にご連絡ください。
外壁塗装ラボでは、施工後の状態確認として1年点検を行っています。外壁、屋根、付帯部、シーリングまわりなどを確認し、気になる症状がないかを見ていきます。
建物は、日当たり、風通し、雨の当たり方、周辺環境によって劣化の出方が変わります。施工後も建物の状態を確認することで、早めの対応につながります。
標準仕様のシリコン系塗料では、外壁塗装は5年保証を基本としています。使用塗料や工事内容により保証期間は変わるため、詳しくはお見積もり時にご案内します。
はい、標準仕様のシリコン系塗料による屋根塗装では、5年保証を基本としています。屋根は紫外線や雨風の影響を強く受けるため、施工内容や屋根材の状態を確認したうえで保証内容をご案内します。
木部や鉄部は、外壁よりも水分・紫外線・サビ・動きの影響を受けやすい部分です。そのため、外壁や屋根と同じ保証年数ではなく、部位ごとに保証期間を分けています。
外壁・屋根では、塗膜の剥がれ、塗膜の変色、塗膜の膨れなどが対象となる場合があります。鉄部では、塗膜の剥がれ、変色、著しいサビが対象となる場合があります。
いいえ、すべてが保証対象になるわけではありません。自然災害、建物の構造上の問題、第三者による破損、通常の経年劣化などは対象外となる場合があります。
必ず自動で付くものではありません。工事内容や加入条件、検査内容によって変わります。必要な場合は、対象工事かどうかを確認したうえでご案内します。
外壁、屋根、付帯部、シーリングまわりなどを確認し、塗膜の状態や気になる症状がないかを見ていきます。建物の状態によって確認箇所は変わります。
まずは外壁塗装ラボへご連絡ください。写真を送っていただけると状態を確認しやすくなります。必要に応じて現地確認を行い、保証対象かどうかを確認します。
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